شروط الخدمة

آخر تحديث: ١٧ آب ٢٠٢٦

أهلاً بك بأشور. هذي الشروط تنظّم علاقتك بالمنصّة — اقرأها قبل ما تفتح حسابك، لأن استعمالك للخدمة يعني إنك موافق عليها.

١ · شنو هي أشور

أشور أداة تخلّي صاحب البزنس يسوّي صفحة متجر يعرض بيها بضاعته وأسعاره، ويستلم طلبات زبائنه مرتّبة بمكان واحد.

وشنو ما هي: أشور ما تبيع ولا تشتري ولا تغلّف ولا توصّل ولا تستلم فلوس الزبون. البيع يصير بينك وبين زبونك مباشرة، والبضاعة والسعر والتوصيل والضمان كلهن مسؤوليتك انت. وأشور ما تضمن إنك تبيع، ولا تضمن عدد زبائن.

٢ · منو يكدر يفتح حساباً

لازم تكون بالغاً سن الرشد قانونياً، أو تستعمل الخدمة بموافقة وليّك.
البيانات اللي تكتبها لازم تكون صحيحة ومالتك.
حسابك مسؤوليتك. كلمة سرّك ما تنعطى لأحد، وكل شي يصير من حسابك ينحسب عليك.
حساب واحد لكل شخص، وخدمة (متجر) وحدة لكل حساب.

٣ · الممنوع بيعه أو عرضه — ⛔ بلا استثناء

ممنوع تستعمل أشور لعرض أو بيع أو ترويج أي شي من هذولا:

المخدرات بكل أنواعها، والمؤثرات العقلية، والأدوية اللي تنباع بوصفة، وأي مادة ممنوعة قانوناً.
الأسلحة والذخيرة والمتفجرات وقطعهن، وأي أداة معدّة للأذى.
الاتجار بالبشر بأي صورة، والأعضاء البشرية، والخدمات الجنسية، وأي شي يخصّ استغلال قاصر.
الحيوانات المحمية ومنتجاتها.
البضاعة المسروقة أو المزوّرة أو المقلّدة، وأي شي يخالف حقوق غيرك.
الوثائق الرسمية والهويات والشهادات، وبيانات البطاقات والحسابات البنكية.
القمار والمراهنات، والمخططات الهرمية و«الاستثمار» اللي يوعد بأرباح.
أي محتوى يحرّض على العنف أو الكراهية أو يستهدف جماعة بسبب دينها أو قوميتها.
أي شي مخالف للقانون العراقي حتى لو مو مذكور بهذي القائمة.

٤ · شنو نسوي إذا انكسرت هذي القواعد

نقدر — بلا إنذار مسبق ومن غير ما نرجّع أي مبلغ — نسوي وحدة أو أكثر من هذولا:

نطفي صفحة متجرك فوراً فما تعود تنفتح على أحد.
نشيل منتجاً أو قسماً أو صورة.
نوقف حسابك أو نحذفه.
نبلّغ الجهات المختصة إذا الشي يستوجب.

ونقدر نسوي هذا بناءً على بلاغ يوصلنا، أو على مراجعتنا إحنا. وإذا تشوف إن القرار غلط، تكدر تراجعنا وننظر بيه.

وما إحنا رقابة مسبقة: إحنا ما نقرا كل منتج قبل ما ينعرض، ووجود متجر على أشور مو شهادة إن بضاعته قانونية أو سليمة. المسؤولية على صاحب المتجر، وإحنا نتصرّف لمن نعرف.

٥ · الاشتراك والدفع

أكو باقة مجانية محدودة بعدد الطلبات، وباقات مدفوعة تشيل الحد.
الأسعار معروضة داخل التطبيق بشاشة الاشتراكات، والسعر اللي ينحسب هو اللي تعرضه المنصّة وقت طلبك.
الاشتراك ما يتجدّد تلقائياً — ينتهي بتاريخه إلا إذا جدّدته انت.
ماكو استرجاع للمبالغ المدفوعة، إلا إذا انسحب منك مبلغ ما طلبته أصلاً.
لو وقّفنا حسابك بسبب مخالفة، المدة الباقية تروح ولا تنعوّض.
نقدر نبدّل الأسعار للمستقبل، والاشتراك اللي دافعه ما يتأثر لحد ما ينتهي.

٦ · بضاعتك ومحتواك

الصور والأسماء والأوصاف اللي ترفعها تبقى مالك.
وترخّصنا نعرضها بصفحة متجرك وبمعاينات التطبيق — بقدر ما تحتاجه الخدمة، ولهذا الغرض بس.
وتضمن إنها مالك أو عندك حق تستعملها. الصورة المسروقة مسؤوليتك انت.

٧ · زبائنك وبياناتهم

بيانات زبائنك (الاسم · التلفون · العنوان) توصلك عشان تنفّذ طلبهم وبس.
ممنوع تستعملها بغير هذا، وممنوع تبيعها أو تنطيها لأحد.
تفاصيل شنو ينجمع ومنو يشوفه بـسياسة الخصوصية.

٨ · المسوّقون بالعمولة

المسوّق ياخذ مبلغاً عن كل تاجر يجيبه فعلاً ويشترك.
⛔ ممنوع تحيل نفسك — لا بحساب ثانٍ ولا بحساب أحد تسيطر عليه. أي عمولة تطلع من إحالة ذاتية تنلغى.
ممنوع الوعود الكاذبة عن أشور، وممنوع الرسائل المزعجة.
الصرف يصير بعد المراجعة، وأي مبلغ ثابت إنه من احتيال ما ينصرف.

٩ · انقطاع الخدمة

نشتغل حتى تبقى أشور شغّالة، بس ما نضمن إنها ما توكف أبداً — ممكن تنقطع لصيانة أو لعطل عند مزوّد الخدمة أو لسبب برّه إيدنا. ولا نتحمّل تعويضاً عن ربح فايت أو طلب ضايع بسبب انقطاع.

١٠ · إنهاء الحساب

تكدر توكف استعمال الخدمة بأي وقت.
ونقدر نوقف الخدمة أو نغيّرها، ونخبّرك بوقت معقول إذا التبديل كبير.

١١ · تبديل الشروط

ممكن نحدّث هذي الشروط. التبديل المهم ينحكى داخل التطبيق، واستمرارك باستعمال الخدمة بعده يعني موافقتك.

١٢ · القانون والاختصاص

هذي الشروط يحكمها القانون العراقي، وأي خلاف يُنظر أمام المحاكم العراقية المختصة.

١٣ · تواصل وينا

لأي سؤال أو بلاغ عن متجر مخالف:

أشور — منصّة متاجر إلكترونية. سياسة الخصوصية